С сообщением или заявлением о происшествии граждане могут обратиться в полицию, при этом необходимо знать следующее.

Каждый гражданин имеет право с заявлением, сообщением о преступлении и иной информацией о правонарушении, либо готовящемся преступлении обратиться в любое отделение полиции круглосуточно с письменным обращением, по телефону, электронной почте, факсимильным и иным видом связи или прийти лично в дежурную часть. Сотрудники полиции обязаны принять Ваше обращение и зарегистрировать его в книге учета сообщений о происшествиях. При обращении заявителя в отдел полиции, сотрудником дежурной части одновременно с регистрацией сообщения о происшествии в книгу учета сообщений о происшествиях Вам будет оформлен и выдан талон- уведомление. Срок рассмотрения сообщения о преступлении исчисляется с момента его регистрации в книгу учета сообщений о происшествиях и составляет 3 суток. По ходатайству сотрудника полиции, которому поручено проведении проверки, данный срок рассмотрения может быть продлен до 10 суток. При необходимости проведения экспертизы, либо иных процедур требующих большего количества времени, срок рассмотрения может быть продлен с разрешения прокурора до 30 суток. О всех принятых решениях обратившийся гражданин в обязательном порядке уведомляется в течение суток с момента принятия решения и ему разъясняется право, а также порядок обжалования принятого решения. По результатам рассмотрения сообщения о преступлении сотрудникам полиции может быть приято решение о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о передаче сообщения по подследственности, возбуждение дела об административном правонарушении, приобщено в специальное номенклатурное дело.
Граждане вправе обжаловать действия сотрудников полиции при письменном обращении в секретариат полиции, либо на личном приеме руководителей МО МВД России «Рубцовский» или обратиться в прокуратуру г. Рубцовска.

Уважаемые рубцовчане! Мы будем благодарны, если Вы поделитесь известной Вам информацией о совершенном или готовящемся преступлении по телефонам дежурной части «02», 91-025, по телефону доверия ГУ МВД России по Алтайскому краю «128», а также по электронной почте МОRubcovsk@gmail.com, и Ваше обращение не останется без внимания.