Новости Рубцовска

Более 200 автобусов проверили во время профилактической акции в Рубцовске25 января исполняется 20 лет со Дня образования Пограничного управления ФСБ России по Алтайскому краюРежим повышенной готовности введен в Алтайском краеВ Алтайском крае умерла 3-летняя девочка, проглотив лекарство бабушки от давленияКадастровая палата Алтайского края разъяснила о новом порядке компенсации покупателям жильяО переносе даты личного приема граждан заместителем руководителя краевого СК в РубцовскеБолее 1200 паспортов в 2019 году оформили осужденным в Алтайском краеСотрудники ГИБДД в Рубцовске научили школьников делать световозвращателиАкция «Блокадный хлеб» пройдет в Барнауле на заводе, эвакуированном из ЛенинградаПрезидент объяснил механизм выплат семьям на детей от трех до семи летСергей Миронов: Владимир Путин поддержал инициативу СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ по потребкорзинеАлтайские школьники примут участие в финале детского научного конкурса18 лет колонии получил житель Алтайского края за неоднократное изнасилование 11-летней девочкиВ Рубцовске за счет средств губернаторского гранта стерилизовано 56 собакВ Рубцовске из кафе украли деньги, пиво и зажигалкиСведения из ЕГРН позволят защитить добросовестного приобретателя недвижимостиСнегопады пуще прежнего могут наступить в Алтайском крае уже завтраЗаместитель руководителя краевого СК проведет прием граждан в РубцовскеДобровольцы «Снежного десанта» прошли обучение на базе Краевого центра медицинской профилактикиПредприятие «фантом» в Алтайском крае произвело 20 тонн сыра
» » » Краевой минздрав провел проверку в 3 поликлинике Рубцовска

Главные / Городские

Краевой минздрав провел проверку в 3 поликлинике Рубцовска

27 ноября 2019г. - VRUBCOVSKE.RU. По поручению министра здравоохранения Алтайского края Дмитрия Попова проведена проверка в поликлинике Городской больницы №3 г. Рубцовска, - сообщается на сайте регионального минздрава.

В социальных сетях появилась информация об утренних очередях в поликлинику Рубцовской городской больницы №3. По поручению министра здравоохранения Алтайского края Дмитрия Попова замминистра Наталья Белоцкая сегодня, 26 ноября, посетила поликлинику, чтобы проверить организацию работы и разобраться в проблеме утренних очередей.

Пообщавшись с коллективом и проверив наличие свободных талонов, Наталья Ивановна отметила, что не смотря на то, что в больнице есть «лист проблем», в котором пациенты могут написать свои претензии к работе поликлиники, готовности решать их – нет. После проверки записи к специалистам выяснилось, что свободные талоны к врачам есть. Также была проведена оценка работы call-центра и организации вызовов на дом к пациентам.

Специалисты поликлиники заверили, что теперь каждое утро до открытия они выходят к гражданам, чтобы узнать, с какой целью пациенты приходят так рано. Часть вопросов решается уже на этом этапе, до регистратуры. Периодически выясняется, что среди рано пришедших пациентов есть и те, кто имеет талон к врачу. Чтобы не допускать этого, сотрудники поликлиники, выдавая талоны, индивидуально озвучивают каждому человеку, что нужно приходить не заранее, а ко времени, указанному в талоне.

По официальной информации, размещенной на сайте ведомства, Наталья Ивановна пообщалась с пациентами, которые рассказали, что могут записаться на прием и по телефону, и по интернету, и при личном обращении.

«Радует то, записаться на прием к врачу можно не только в регистратуре, но и по телефону или через интернет. А еще стало удобно, что на уколы в процедурный кабинет теперь мы приходим по времени, поэтому нет очередей», - рассказала жительница Рубцовска Валентина Гегель.

В ходе беседы замминистра постаралась объяснить целесообразность записи к узким специалистам без консультации терапевта, рассказала о возможности оказания медицинской помощи в кабинете неотложной помощи. Некоторые пациенты пожаловались на некорректное отношение со стороны медработников. Заведующий поликлиникой заверил пациентов, что со специалистами обязательно будет проведена беседа о необходимости соблюдения правил этики и деонтологии.

Также, стоит отметить, что редакцией портала "вРубцовске.ру" после появления видео в социальных сетях с утренней очередью у стен поликлиники, 22.11.2019г. был запущен опрос в официальной группе издания социальной сети "Одноклассники", где респондентам предлагалось ответить на вопрос: Есть ли проблемы с получением талонов к врачам в Рубцовске? 

В указанном опросе, по состоянию на 17.00 27 ноября 2019г., приняло участие 227 рубцовчан. Из них, 152 (66,9%) ответили, что проблемы есть, талонов на госуслугах нет. 30 респондентов (13,2%) выбрали вариант ответа: я не умею пользоваться порталом госуслуг. 22 человека (9,7%) ответили, что проблем нет, я спокойно беру талон на госуслугах. 12 из опрошенных (5,3%) заявили, что у них нет аккаунта на госуслугах. 7 респондентов (3,1%) выбрали вариант ответа: у меня не всегда есть интернет и 4 человека (1,8%) ответили своим ответом в комментариях.

Статистическая погрешность опроса может составлять не более 5%.

Напомним, в конце апреля текущего года, в связи с многочисленными жалобами поступившими в редакцию портала "вРубцовске.ру" от пациентов поликлиники №3, журналист издания Анатолий Сущевский провел одиночный пикет у стен учреждения, с требованием навести порядок в поликлинике, после чего последовала проверка в медучреждении.

Фото: zdravalt.ru

Другие новости


Комменатрии к новости

Написать свой комментарий:

Сетевое издание Городской портал "вРубцовске.ру". Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 58564 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). При использовании материалов сайта ссылка на сайт vrubcovske.ru обязательна
Категория информационной продукции 18+

Присоединяйтесь

Контакты редакции

  • 8-960-940-62-08
  • diplomat.alt@mail.ru
  • Россия, г. Рубцовск

  • Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика