Министерство внутренних дел Российской Федерации выступило инициатором проведения общероссийской акции «Полиция на страже детства».
В рамках проводимой акции 17 мая в Главном управлении МВД России по Алтайскому краю будет работать детский телефон доверия. На телефоне доверия будут дежурить сотрудники подразделений полиции по делам несовершеннолетних,  психологи, юристы, члены Общественного совета при ГУ МВД России по Алтайскому краю,  представители органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних.
Номер детского телефона доверия - 397-397. Время работы телефона доверия 17 мая с 10:00 до 16:00 часов. Звонок бесплатный из любого города или района края.
Дети, подростки, а также их родители могут обратиться по указанному телефону с любыми вопросами для получения консультации или в случае необходимости помощи со стороны сотрудников полиции. Телефон многоканальный, поэтому все обращения будут приняты без задержки. Ни один поступивший звонок не останется без внимания. Все сообщения будут надлежащим образом зарегистрированы, по ним будут приняты меры в соответствии с действующим законодательством.
По детскому телефону доверия могут обращаться не только подростки и  их родители, близкие родственники, но также учителя, знакомые, соседи, которых беспокоит судьба детей, оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах, и которым требуется помощь полиции.
Речь идет не только о возможных  правонарушениях в отношении несовершеннолетних, домашнем насилии, но и конфликтных ситуациях, которые могут иметь место в школе, среди друзей, о сложных вопросах, на которые может ответить только специалист, о необходимости помощи и поддержки со стороны психолога.