В беседе с «Прайм» эксперт советует для начала попробовать просканировать смартфон антивирусом. Его свободно можно скачать из Play Market или App Store. Спустя какое-то время программа покажет, есть ли на устройстве вредоносное ПО и поможет его удалить. 

Также всегда можно обратиться в сервисы по ремонту и обслуживанию телефонов. Специалисты справятся с задачей куда быстрее и точно подскажут, в чем именно проблема. Возможно, причина в перебоях работы девайса связана с другими причинами.

Третий способ скорее профилактика вредоносных программ. На смартфон устанавливается специальный сканер приложений, который постоянно анализирует внутренние файлы устройства и предупреждает о подозрительном ПО, которое вы собираетесь скачать.

Чтобы избежать проблем с программами-шпионами, Фомин советует загружать приложения только из официальных источников. Также следует всегда обращать внимание на то, к каким функциям новая программа запрашивает доступ.

«Подозрительно, когда приложение требует доступ к функциям, которые ему не нужны. Например, если софт для чтения офисных документов запрашивает доступ к сообщениям и телефонным звонкам», — отметил эксперт.

Фото: freepik.com/ freepik