03 августа 2023г. - VRUBCOVSKE.RU. Россиянам рассказали о ситуации, при которой авиакомпания аннулирует билеты на обратный рейс без какого-либо предупреждения. Случаем поделился глава Роспотребнадзора по Красноярскому краю Дмитрий Горяев.

Жительница Красноярска планировала вылететь в Казань и купила билеты «туда-обратно». Во время регистрации на первый рейс оказалось, что женщина взяла с собой свидетельство о рождении на другого своего ребенка. Время было упущено, пришлось приобрести другой билет на вечер того же дня.

При регистрации на обратный рейс выяснилось, что билеты аннулированы без какого-либо предупреждения. В итоге семья была вынуждена купить еще один билет.

Горяев пояснил, что в этом случае действия авиакомпании не противоречат требованиям законодательства. Если пассажир не воспользовался местом на каком-либо участке маршрута, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на следующие рейсы. Если бы пассажирка вовремя предупредила бы авиакомпанию о возникших проблемах, то билеты бы сохранились, пишет Теперь Внимание! со ссылкой на «Проспект Мира».

Фото: 1MI