19 октября 2016г. - VRUBCOVSKE.RU. Эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» разработали новую подробную инструкцию, которая поможет правильно собрать доказательства, подтверждающие нарушения страховщиков при оформлении договоров ОСАГО. Это даст возможность автовладельцам отстоять свои права при обращении в Центробанк РФ с жалобой на незаконные действия страховых компаний и привлечь их к ответственности.

«К сожалению, доказать факт нарушения закона непросто. Причем, доказательства нужны такие, чтобы у судьи, который принимает окончательное решение по представлению надзора, были достаточные основания наказать виновных. Конечно, это не нормально, когда потребитель должен вот такими изощренными способами доказывать, что в отношении него нарушен закон. И это большой вопрос к регуляторам. Мне трудно себе представить, чтобы на развитых потребительских рынках других стран происходило нечто подобное», - пояснил руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов.

Член Центрального штаба ОНФ, депутат Госдумы Наталья Костенко рассказала, что минувшим летом были проведены рейды в нескольких муниципалитетах Краснодарского края, и там активисты ОНФ столкнулись с тем, что в абсолютном большинстве местных филиалов страховых компаний невозможно сразу приобрести полис ОСАГО. 

«Автовладельцам приходится записываться в очереди длиною в сотни, а то и тысячи человек, регулярно отмечаться и месяцами ждать своей возможности оформить договор автострахования. Причем, по нашему мнению, причина происходящего чаще всего в плохой организации работы филиалов. И при этом мало кто из граждан догадывается, что действия страховщиков, отказывающих в выдаче полиса, незаконны, что за это компанию можно привлечь к ответственности. Обо всех фактах нарушений, которые активисты ОНФ зафиксировали в ходе рейда, мы сообщили в прокуратуру и Центральный банк РФ и ждем результатов проверок. Но и сами автовладельцы могут помочь ускорить наведение порядка в отрасли, если не станут безропотно терпеть этот страховой бардак, а воспользуются памяткой, разработанной юристами ОНФ, и обратятся за защитой своих прав в регулирующие органы», - отметила член Центрального штаба ОНФ, депутат Госдумы Наталья Костенко.

По словам Виктора Климова, надзор, его полномочия и реальные действия в отношении участников рынка должны быть такими, чтобы у последних даже мысли не возникало нарушать закон, тем более так откровенно, нагло и массово. Он отметил, что ситуация постепенно меняется. В том числе, благодаря проекту ОНФ «За права заемщиков» ужесточена ответственность за подобные нарушения. Однако происходит это медленно.

«И пока регуляторы и надзор слишком уж аккуратно подправляют, и сам инструмент ОСАГО, и ответственность, и надзорные процедуры - мы вынуждены учить потребителя жаловаться компетентно и с удовольствием», - подытожил руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков» Виктор Климов.

Часть 1: https://onf.ru/sites/default/files/projects_docs/instrukciyachast1.pdf

Часть 2: https://onf.ru/sites/default/files/projects_docs/instrukciyachast2.pdf