В Барнауле сотрудники транспортной полиции и железнодорожники провели акцию «Час пассажира»
14 декабря 2017г. - VRUBCOVSKE.RU. Мероприятие с участием руководства Алтайского линейного управления (ЛУ) МВД России в лице заместителя начальника Сергея Окорокова и начальника Западно-Сибирского филиала Федеральной пассажирской кампании Сергея Чижик прошло на железнодорожном вокзале краевой столицы.
В рамках акции организаторы ответили на вопросы граждан, касающиеся разъяснения норм административного законодательства и обеспечения безопасности перевозок, бронирования билетов, правил обслуживания пассажиров и льготного проезда.
В течение часа граждане не только получили ответы на интересующие вопросы, но и разрешили спорные ситуации, а также внесли предложения по улучшению качества работы железнодорожников и отзывы о деятельности транспортных полицейских.
Проведение подобных акций на площадке объектов транспорта в Алтайском крае - сложившаяся традиция. Совместные выездные общественные приемные проводятся транспортными полицейскими и железнодорожниками с 2006 года и позволяют получать достоверную и объективную информацию о своей работе в формате прямого диалога с пассажирами, обмениваться мнениями и строить конструктивный диалог.